Ruim driekwart van de Nederlanders blijft online versproducten bestellen

Online onderzoek_trunks

Ruim 74 procent van de Nederlanders blijft ook nu de coronamaatregelen zijn versoepeld hun versproducten online bestellen. Gemak is hiervoor de belangrijkste reden. Dat blijkt uit onderzoek van DirectResearch in opdracht van pakketbezorger Trunkrs. 

Het onderzoek van DirectResearch concentreerde zich op de wensen en ervaringen van consumenten rondom versproducten. Uit het onderzoek blijkt dat de coronacrisis zeker een aanleiding is geweest voor consumenten om hun eerste online vers-bestelling te doen. Ruim 36 procent geeft aan in 2020 voor het eerst online versproducten besteld te hebben. Toch is gemak (48 procent) de voornaamste reden die consumenten noemen voor het online bestellen van versproducten.

Tevredenheid

Consumenten zijn volgens het onderzoek tevreden over het bezorgproces van de versproducten. Belangrijkste criteria daarbij zijn volgens de ondervraagden dat producten gekoeld blijven wanneer men niet thuis is op het moment van levering en dat producten onbeschadigd geleverd worden.

Jan Wijn, CEO van Trunkrs herkent de uitkomsten van het onderzoek en noemt het bezorgen van versproducten een specialisme. ”Het is cruciaal dat verse producten veilig en snel bij de consument arriveren. Dat vraagt om een zorgvuldig en efficiënt bezorgproces waarin producten maximaal 12 uur onderweg zijn. Als same day delivery specialist bezorgen we dagelijks versproducten bij de consument aan huis. We hebben het afgelopen jaar een forse groei gezien in het aantal versbestellingen en de verwachting is dat deze groei ook het komende half jaar verder zal doorzetten.”

Lees ook
Versoepeling coronamaatregelen – horeca blijft gesloten

Versoepeling coronamaatregelen – horeca blijft gesloten

Afgelopen vrijdag 14 januari vond er weer een persconferentie plaats over de stand van zaken rondom het coronavirus. Het kabinet versoepelde een aantal coronamaatregelen. Onder andere het onderwijs en de niet-essentiële winkels mogen weer open. De horeca en de culturele sector blijven voorlopig gesloten.

Nederland gaat opnieuw in lockdown - levensmiddelenwinkels blijven open

Nederland gaat opnieuw in lockdown - levensmiddelenwinkels blijven open

Zaterdagavond scherpte de regering opnieuw de coronamaatregelen aan. Sinds zondag 19 december is Nederland evenals vorig jaar in lockdown. De lockdown duurt in elk geval tot 14 januari. Essentiële winkels, waaronder de bakker, slager, visspecialist en slijter, blijven open.

Vooruit kijken

Vooruit kijken

Vooruitkijken, dat doen we traditioneel aan het einde van een jaar. Wat zal het nieuwe jaar ons brengen, welke trends zetten door of komen eraan? Maar dit jaar heb ik er moeite mee.