LOS ANGELES - Twee consumenten die misgrepen met de Oprah-kip, slepen Kentucky Fried Chicken voor de rechter. Bezoekers van Oprah Winfrey website konden in mei een coupon downloaden waarmee een gratis KFC-maaltijd kon worden opgehaald.
LOS ANGELES - Twee consumenten die misgrepen met de Oprah-kip, slepen Kentucky Fried Chicken voor de rechter. Bezoekers van Oprah Winfrey website konden in mei een coupon downloaden waarmee een gratis KFC-maaltijd kon worden opgehaald.
De actie werd na de uitzending van Oprah, waarin ze de kijkers wees op de gratis eetbon, een gekkenhuis. In een paar dagen tijd gingen er vier miljoen gratis kipmaaltijden over de toonbank en stonden er lange rijen bij de KFC-restaurants.
Klanten die misgrepen met het downloaden van de bon, konden een tegoedbon van KFC krijgen.
Omslachtiger
De twee consumenten die de kipgigant nu voor de rechter slepen, beweren dat dit veel omslachtiger was dan de oorspronkelijke actie. Ze moesten eerst een KFC-restaurant bezoeken, daar een formulier ophalen, invullen en dan opsturen naar het hoofdkantoor.
Het tweetal verwijt KFC nu klanten te hebben gelokt met de oorspronkelijke actie, in de wetenschap dat die geld zouden uitgeven aan een maaltijd, zodra duidelijk werd dat KFC geen gratis kip meer kon weggeven.
Lees ook:
KFC kan stormloop op Oprah-kip niet aan (7 mei 2009)
Oprah geeft kijkers gratis KFC-kip (6 mei 2009)
Kijk in ons nieuwsarchief voor: